Expertise webmarketing - Web to store coupon reduction
Afin de ne pas toucher au prix facial d'un produit, vous pouvez opter pour la mise en place de coupon de réduction. Plusieurs sites, à fort traffic, proposent la mise en place de coupon de réduction. Rosedeal de Vente Privées, mais également Groupon proposent ce type d'opération.
Ce système permet, pour un magasin, un restaurant, de proposer par exemple 1 produit acheté = 1 offert. Autre exemple vous achetez 1 bon d'une valeur de 50€, équivalent à 100€ d'achat.
les etapes
definition du besoin
Nous déterminons ensemble l'objectif à atteindre (plus de traffic en magasin, destocker un produit, pénétrer un marché avec une nouveauté produit).
selection des partenaires
Nous sélectionnons pour vous les partenaires adéquats, en fonction de votre stratégie. Nous nous occupons de la mise en palce avec les partenaires.
analyse des performances
Une fois la mise en place de l'opération, nous analysons les performances de l'opération, les retombés, afin de voir si cela correspond bien au besoin initial.
Vos objectifs
faire du web to store
Utiliser la puissance du web et l'efficacité de la conversion en boutique physique. Ne pas être présent sur ce levier favorise vos concurrents qui disposent de magasins physiques.
ne pas toucher au prix de vente
Vous pouvez mettre en place un coupon, sur l'ensemble d'une catégorie, sur l'ensemble d'une boutique, afin de ne pas vous mettre en dfficulté vis-à-vis de vos revendeurs.
proximite client
Un internaute qui vient en boutique, c'est autant de chance de créer une proximité avec lui, de manière physique.
meilleure fidelisation du client
Le contact sera beaucoup plus proche avec les consommateurs, vous pourrez mettre en place une fidélisation plus précise avec vos clients, et avoir les avis immédiatement.
Notre Méthodologie Un processus simple, clair, permettant de vous accompagner tout au long de votre développement.
1. definition du besoin
2. negociation
3. Paramétrage
4. Analyse, reporting
& optimisation
Comment développer les marketplaces en France ?
- Problématiques techniques liées au CMS XTcommerce
- Faible volume d’activité en France
- Déjà présent sur 5 marketplaces
- Déjà connecté à un agrégateur mais entreprise en liquidation
- Déjà accompagné par une agence mais en cours de liquidation
- Pas d’animation commerciale
STEP 1
- Intégration technique sur Sellermania et basculement des 5 flux existants
- Intégration sur de nouvelles marketplaces
- Animation commerciale
STEP 2
- Optimisation des process internes entrainant le changement de l’agrégateur de flux (vers Shoppingflux)
- Basculement des 8 flux marketplaces sur Shoppingflux
Comment développer les marketplaces en France ?
- Achat ferme avec la plupart des Marketplaces
- 2 Marketplaces connectées en direct
- Forte concurrence des revendeurs
- Mauvais indicateurs (SAV, messages clients, délais de réponse)
- Incompréhension interne dans la gestion des flux produits • Différences de catalogues entre les Marketplaces (erreur technique, produits non mis à jour etc.)
- Quelques animations commerciales mises en place
- Analyse technique, marketing et commerciale pour identifier l’origine des problèmes
- Basculement technique avec un nouvel agrégateur de flux
- Focus gestion clientèle avec recommandations sur un nouvel outil pour centraliser les messages clients
- Analyse de la concurrence
- Ajustement de la stratégie prix
- Recommandations sur le wording des titres et descriptifs
- Animation commerciale (plan de communication annuel dédié Marketplaces)
- Déploiement de la marque en 2016 sur de nouvelles marketplaces
- Définition de la stratégie sur les 5 pays gérés
Comment se développer dans l’univers ultra concurrentiel de la literie ?
- Gestion de deux catalogues produits (Kalitea & Hypnia)
- Non maitrise des différents flux produits
- Aucune visibilité sur les modifications d’optimisations effectuées par l’agrégateur de flux
- Gros problèmes de catégorisations (mauvaise catégorie associée au produit)
- Contenu des fiches produits très pauvre
STEP 1
- Changement de l’agrégateur de flux
- Basculement technique des flux pour les 2 marques pour l’ensemble des Marketplaces
- Recatégorisation de l’ensemble du catalogue produits
STEP 2
- Plan d’actions Amazon pour obtention de la BuyBox
- Repositionnement des images suite à la nouvelle charte graphique
- Basculement technique des flux comparateurs de prix
Comment améliorer la rentabilité des comparateurs de prix ?
- Augmentation du coût d’acquisition client sur ces leviers
- Faible performance des comparateurs de prix
- Diffusion des produits non rentables
- Analyse du catalogue produits et des performances actuelles
- emise à plat du tracking de conversion
- Extraction des produits (les + et les – performants)
- Sélection des comparateurs les plus stratégiques dans le mobilier et l’électroménager
- Ajustement de l’offre à mettre en ligne (les + et les – performants)
- Animation commerciale spécifique selon la catégorie du produit et des évènements du client (Euro 2016, Soldes, Noël…)
